Machiavelli
Machiavelli

Декларация за достъпност

В сила от 03.07.2026 г.

1. Нашият ангажимент

„МАКИЯВЕЛИ ЕМ 24“ ЕООД се стреми https://machiavelli-shop.com/ да може да бъде използван от възможно най-широк кръг хора, включително хора със зрителни, слухови, двигателни, когнитивни или други увреждания. Достъпността се разглежда като постоянен процес при съдържанието, дизайна, разработката и обслужването.

Когато и доколкото са приложими, отчитаме Закона за изискванията за достъпност на продукти и услуги, в сила от 28.06.2025 г., и изискванията за услуги за електронна търговия. Законът освобождава микропредприятията, които предоставят услуги, от съответните задължения, но независимо от приложимото освобождаване следваме принципите на достъпност като добра практика.

2. Обхваната услуга

Сайтът позволява разглеждане и търсене на обувки, използване на филтри и ръководство за размери, създаване на профил и списък с любими продукти, управление на количка, поръчка, избор на доставка със Speedy, контакт с екипа и преглед на правна и помощна информация.

3. Целеви стандарт и подход

Целта ни е основните потребителски пътища да следват принципите „достъпно за възприемане, функционално пригодно, разбираемо и надеждно“, нивото AA на Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 и приложимите части на EN 301 549. Посочването на тези стандарти е цел и рамка за работа, а не твърдение за формално сертифициране на всяка страница.

Работим за:

  • семантична структура, последователни заглавия и ясни етикети на формите;
  • навигация с клавиатура и видим фокус върху интерактивните контроли;
  • текстови алтернативи за съдържателни изображения и скриване на чисто декоративните от помощни технологии;
  • достатъчен контраст и информация, която не зависи само от цвят;
  • разбираеми инструкции, валидация и съобщения за грешка при профил, контакт и процес на поръчка;
  • достъпно увеличение и адаптивно оформление на различни екрани;
  • управление на анимации и взаимодействия без ненужни времеви ограничения;
  • ясно наименование на връзки, бутони, цени, варианти и статуси на наличност.

4. Текущ статус

Сайтът е в процес на подобряване и не е преминал независим пълен одит за съответствие. Поради това определяме текущия статус като частично съответстващ на целевото ниво. Това е добросъвестна самооценка, а не сертификат.

5. Известни ограничения

  • част от по-стари или административно добавени продуктови изображения може да нямат достатъчно описателен алтернативен текст;
  • някои продуктови видеа може да нямат субтитри, транскрипция или аудиоописание;
  • динамични компоненти като филтри, търсене, галерия, модални прозорци, автоматични съобщения и избор на офис/автомат на Speedy може да имат отделни затруднения при определени комбинации от браузър и помощна технология;
  • съдържание или услуга от трета страна може да не е под пълния ни технически контрол;
  • отделни визуални елементи, състояния на фокус или съобщения за грешка може да имат нужда от допълнителна корекция.

Тези ограничения се приоритизират според влиянието им върху възможността да се намери продукт, да се разбере информацията и да се завърши поръчка.

6. Алтернативен начин за обслужване

Ако дадена функция, информация или стъпка на поръчката не е достъпна за Вас, свържете се с нас. Ще положим разумни усилия да предоставим информацията в подходящ формат или съдействие по друг достъпен канал, без да намаляваме законовите Ви права и без допълнителна такса за самото улеснение.

7. Обратна връзка

Изпратете сигнал чрез формата за контакт или на [email protected]. За по-бърза проверка посочете:

  • URL или името на страницата;
  • какво сте опитали да направите и каква пречка е възникнала;
  • устройство, операционна система, браузър и, ако желаете, помощна технология;
  • предпочитан достъпен формат или начин за отговор.

Потвърждаваме сигнала и се стремим да дадем съдържателен отговор в разумен срок според сложността и влиянието на проблема. Не е необходимо да разкривате диагноза или чувствителни здравни данни.

8. Подготовка и преглед

Декларацията е подготвена на 03.07.2026 г. въз основа на вътрешен преглед на структурата и основните потребителски пътища. Тя се преглежда при съществени промени на Сайта, установено препятствие, промяна на приложимите изисквания и периодично като част от поддръжката.